Termini e Condizioni
Firmando il modulo di prenotazione, o spuntando la casella con la bandiera sul sito di prenotazione del sito Web Cameliavillasbali, il Cliente accetta le presenti condizioni e conferma di essere autorizzato a farlo per conto di tutte le altre persone indicate nel modulo di prenotazione formando così un contratto tra il Azienda e Cliente; che a sua volta forma un contratto tra il proprietario o il gestore di proprietà della villa scelta e il Cliente. Questi termini e condizioni di prenotazione devono essere letti unitamente alle politiche della proprieta’ .
PREZZI
I prezzi sono pubblicizzati in USD per proprietà a notte. Le tariffe indicate consentono la massima occupazione della villa come indicato nelle informazioni fornite sul sito. Il numero di ospiti che soggiornano in una proprietà non può superare il numero massimo di ospiti pubblicato o concordato nella conferma della prenotazione.
EXTRAS
Ove richiesti extra come transfer, colazione / cena, o letti aggiuntivi per alcune delle proprietà potranno avere un costo addizionale.
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CAMBIO/CANCELLAZIONE
Il 50% dell'importo totale della prenotazione verrà trattenuto se la cancellazione verra’ effettuata più di 60 giorni prima dell'arrivo mentre il 100% dell'importo totale del noleggio verrà annullato se la cancellazione verra’ effettuata tra 1 e 59 giorni prima dell'arrivo.
In caso di cancellazione della prenotazione fatta dalla proprieta' il cliente verra' rimborsato al 100%
EFFETTI PERSONALI
Tutti i bagagli e gli oggetti personali conservati presso la struttura sono a responsabilita’ diretta dei clienti. Si consiglia di proteggere gli oggetti personali nella cassaforte di sicurezza (se disponibile) quando non si è nella proprieta’ e nelle ore notturne.​
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ARRIVI E PARTENZE
Il Check in sara’ disponibile al vostro arrivo dalle ore 14 o più tardi previo accordo. Fateci sapere il vostro orario di arrivo previsto in modo da pianificare e ridurre al minimo eventuali ritardi al check-in. Il giorno della partenza l'orario di check-out della proprietà è alle 12:00, salvo diversamente concordato con il nostro agente locale o il gestore della villa. Cerchiamo sempre di organizzare gli orari di check-in e check-out in base ai tempi di volo dei nostri clienti.
PREZZO GARANTITO
Camelia Villas garantisce che il prezzo dell'alloggio non cambierà dopo aver effettuato la prenotazione e dopo l’emissione della fattura di conferma.
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RICHIESTE
Richieste speciali (ad esempio il check-in anticipato o il check-out posticipato) non sono garantite, tuttavia faremo del nostro meglio per rispettarle, a condizione che vengano fatte in anticipo rispetto alla partenza. Per garantire il check-out posticipato a Bali, la tariffa è pari al 50% della tariffa giornaliera per il soggiorno fino alle ore 18:00.
EVENTI
La villa deve essere informata se il cliente ha in programma di organizzare una cena o un evento con invitati superiore al numero massimo consigliato di ospiti durante il soggiorno. Per le funzioni più grandi, possono essere applicati costi aggiuntivi come le tasse per i permessi speciali e il noleggio extra di personale.
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RACCOLTA CHIAVI
La raccolta e la restituzione delle chiavi di alloggio è sempre responsabilità del cliente. Le chiavi devono essere ritirate dal gestore della villa se non diversamente specificato al momento della prenotazione. Alla fine della vacanza è responsabilità del Cliente restituire le chiavi nello stesso luogo in cui sono state ritirate.